Chính sách bảo mật

Khi bạn đăng ký và sử dụng Posso, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, email, tên cửa hàng, địa chỉ kinh doanh.

Thông tin giao dịch: Dữ liệu bán hàng, sản phẩm, kho hàng và các báo cáo kinh doanh mà bạn tạo ra trong hệ thống.

Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập — dùng để cải thiện hiệu năng và bảo mật hệ thống.

Thông tin thu thập được dùng để:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ Posso • Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý yêu cầu từ người dùng • Gửi thông báo quan trọng về tài khoản và hệ thống • Cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

Posso áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao:

Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải qua HTTPS/TLS 1.3. Mật khẩu được mã hóa một chiều (bcrypt).

Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền chặt chẽ — chủ cửa hàng quyết định nhân viên được xem gì.

Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý.

Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập bất thường và cảnh báo ngay lập tức.

Chúng tôi không bán, không trao đổi, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Được sự đồng ý rõ ràng của bạn • Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền • Đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (cloud hosting, payment gateway) — với cam kết bảo mật tương đương

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

Quyền truy cập: Xem toàn bộ dữ liệu cửa hàng bất cứ lúc nào trong hệ thống Posso.

Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân và cửa hàng trong phần Cài đặt.

Quyền xuất dữ liệu: Xuất toàn bộ dữ liệu dạng Excel/CSV bất kỳ lúc nào.

Quyền xóa tài khoản: Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua support@posso.vn. Chúng tôi xử lý trong 30 ngày làm việc.

Posso sử dụng cookie để:

• Duy trì phiên đăng nhập (bắt buộc) • Ghi nhớ cài đặt giao diện của bạn • Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics — ẩn danh)

Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để hệ thống hoạt động.

Mọi câu hỏi về bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Email: privacy@posso.vn Hotline: 1900 xxxx (Thứ 2 – Thứ 7, 8:00 – 17:30) Địa chỉ: Tầng X, số YY đường ZZ, Quận 1, TP. HCM

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.